Isso...

Atendente: Boa Tarde, O que posso ajudar?
Cliente: Tenho uma conexao de 2100k mas so chega a 300k!
Atendente: Sr. a internet é para quantos computadores?
Cliente: 2 pcs
Atendente: O Sr. uso hub ou roteador?
Cliente: Isso
Atendente: Sr. hub ou roteador?
Cliente: Roteador.
Atendente: Liga o cabo direto em uma das suas maquinas?
Cliente: Sim, mas ja ta na maquina!
Atendente: Sr. disse que tem roteador certo?
Cliente: Sim
Atendente: O cabo principal, liga em uma das maquinas!
Cliente: Ok, ja fiz isso.